Serviços
Entradas com Serviços começando com 'P'
Descrição:
O cavalete é usado na condução de água potável em trecho de tubulação compreendido entre o ponto de derivação da rede de distribuição de água ao hidrômetro. Qualquer estrago (como vazamento com rachaduras, quebra, oxidação pelo tempo, dentre outras situações) a Codau deve ser acionada para proceder os devidos consertos necessários. O consumidor deve comprar o cavalete
em lojas de material para construção e solicitar a troca. A Codau faz o serviço de instalação do cavalete e do hidrômetro, mas cabe ao consumidor o serviço de alvenaria - quebrar e reconstruir a parte do imóvel onde irá o cavalete.
A partir de 2024 a Codau oferecerá gratuitamente a Caixa UMA- Unidade de Medição de Água-, como novo padrão de caixa de hidrômetro. Neste caso de mudança de padrão o consumidor poderá solicitar a instalação desta caixa específica. O modelo atende ligações individuais, substituindo os antigos modelos de cavalete em ferro galvanizado. O projeto poderá ser solicitado à Codau. A caixa UMA é fabricada em policarbonato, acompanhada de tubo corrugado. Ambos adquiridos na Codau. A sua instalação no imóvel é de responsabilidade do consumidor. Já o hidrômetro, a montagem é realizada exclusivamente pela Codau. A fixação da caixa segue uma padronização: a altura do piso até o topo da caixa deve ser de 90 cm. E deve ter um afastamento máximo de 25 cm da divisa frontal do terreno.
Requisitos/ Documentos Necessários:Ligar na Central de Atendimento Telefônico – CAT 115; ter em mãos documentos pessoais e conta de água. É importante informar o nome correto da rua, se possível, um ponto de referência mais próximo ao vazamento, ou mesmo o número do identificador da fatura.
Forma(s) de acesso(s):
Valor:Gratuito
Descrição:
Adequação das instalações de água às padronizações definidas pela Codau. Há dois casos específicos para esse serviço:
1 – Quando existe a necessidade de adequar a derivação de água e o padrão, por exemplo:
- Existe uma derivação galvanizada de ½ polegada e será necessário adequar ao padrão Codau de ¾”
- Um Prédio que solicitou uma ligação inicial, para construção, de ¾” e ao finalizar a construção necessita de adequação da bitola de alimentação dos apartamentos.
2 – Quando existe a necessidade de adequar o padrão Codau às definições da Companhia, como altura do cavalete, tamanho da caixa de proteção, dentre outras.
3 – Caixa Uma – quando consumidor deseja adequar as instalações atuais para a Caixa UMA
Requisitos/ Documentos Necessários:Comparecer ao SAC na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 5100 - primeiro piso (Praça Shopping), de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 17h30, com os documentos pessoais.
Principais Etapas do Serviço: Comparecer ao SAC e solicitar a vistoria;
Solicitar uma vistoria de padronização, mediante as informações da vistoria que o serviço será executado;
Retornar ao SAC para a solicitação do serviço e pagamento das taxas.
Tramitação interna da O.S. (Ordem de Serviço), pode ser ac
Forma(s) de acesso(s):
Valor:Padronização: R$ 363,38 + Taxa de expediente: R$3,88
Descrição:
A ligação de água é o ponto de conexão do ramal predial do imóvel com a rede pública de distribuição de água. Serviço solicitado para imóveis que não tenham a ligação de água.
Requisitos/ Documentos Necessários:Comparecer ao SAC na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 5100 - primeiro piso (Praça Shopping), de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 17h30, com os documentos pessoais.
Existem duas situações:
Forma(s) de acesso(s):
